随着工业化和信息化的深度融合,越来越多的大型装备制造商正在寻求提高运营管理水平的方法。提高设备运维效率,做好售后管控,可以帮助企业实现在线管理,提供更好的服务,重点解决以下问题:
1、设备运行状态:对于那些分布广泛的生产设备,无法远程监控设备运行状态和故障情况。
2、运维成本:出差维护成本高,无效出差多,设备故障无法及时掌握。
3、设备运营服务:设备工作、故障、服务、客户使用情况、能耗等数据无法实时获取,无法有效支撑运营服务。
4.设备服务:设备问题未及时报告,沟通不顺畅,无法及时掌握派遣工的工作状态。
对此,数智可以提供高效实用的设备运维系统,实现各种大型工业机械设备的数据采集,进而监控地理位置、温度、压力、流量以及设备开关等信息,实现操作调度和远程控制。维护等功能。功能如下:
1、设备管理:查看每台售出设备的型号、销售时间、运行地点,并提供GIS地图展示,方便快速获取和定位设备信息。适用于管理分布广泛、分散的设备。
2、设备监控:不同地点设备的运行状态、振动磨损程度、关键部位视频信息、电气控制系统数据接入运维系统,为远程故障诊断和维护提供帮助。
3、故障报警与维护:通过数据类型和报警方式,出现异常时自动报警,生成故障事件信息,并可实现远程诊断、设备远程编程调试、程序远程上传下载。
4、运维工单管理:可以创建和查看工单日志,跟踪工单处理进度,随时了解故障设备、故障时间、处理进度等。支持微信小程序、大屏、手机分享。